Benvenuto in Conty
Conty e il sistema utilizzato da SICIT Group per gestire i carichi dei container. Con Conty puoi pianificare le spedizioni, documentare ogni fase del carico con fotografie e gestire eventuali reclami, tutto da un'unica piattaforma.
Cosa puoi fare con Conty
- Gestire le spedizioni -- Crea nuove spedizioni manualmente oppure importale da file Excel o CSV. Assegna un operatore e una data prevista dal Planner.
- Documentare i carichi -- Per ogni spedizione, l'operatore documenta le 6 fasi del carico scattando foto direttamente dall'app mobile.
- Gestire i reclami -- Apri reclami collegati a una spedizione, allega foto, genera report PDF e condividi tutto con il cliente tramite un link.
- Lavorare anche offline -- L'app mobile funziona anche senza connessione internet. Le foto vengono salvate sul dispositivo e inviate automaticamente quando torni online.
- Condividere con i clienti -- Genera un link pubblico per permettere ai clienti di visualizzare lo stato di una spedizione o i dettagli di un reclamo, senza bisogno di un account.
Chi usa Conty
Conty e pensato per tre tipi di utenti:
| Ruolo | Chi e | Cosa puo fare |
|---|---|---|
| Super Admin | Amministratore del sistema | Accesso completo: gestione utenti, spedizioni, reclami, impostazioni |
| Logistica | Responsabile logistica | Gestione spedizioni, import, planner, reclami, condivisione link |
| Operatore | Addetto al carico | Usa l'app mobile per documentare i carichi con foto sulle spedizioni assegnate |
Come e organizzato Conty
Conty ha due interfacce:
- Pannello amministrativo -- Accessibile da computer all'indirizzo
/admin. Qui i responsabili logistica e gli amministratori gestiscono spedizioni, reclami e utenti. - App mobile -- Accessibile da smartphone all'indirizzo
/app. Qui gli operatori vedono le spedizioni assegnate e documentano i carichi fase per fase.
Le 6 fasi del carico
Ogni carico in Conty segue un processo standardizzato in 6 fasi:
- Arrivo mezzo -- Foto della lettera di vettura e della sigla del container
- Container vuoto -- Foto del container aperto e vuoto, prima dell'inizio del carico
- Carico in corso (fila 1) -- Foto della prima fila di prodotti caricati
- Carico in corso (fila 2) -- Foto della seconda fila
- Carico in corso (fila 3) -- Foto della terza fila, container pieno
- Fine carico -- Foto del container chiuso con porte e sigillo
Questo processo garantisce una documentazione completa e tracciabile di ogni spedizione.
Nelle prossime sezioni troverai le istruzioni dettagliate per ogni funzionalita. Inizia dalla sezione Primo accesso per imparare come accedere e orientarti nell'interfaccia.